Сертификаты и компенсации:

• Пермский край
  • г.Пермь
    • Сертификат на оздоровление и (или) отдых детей (все виды)
  • Краснокамск
    • Сертификат на оздоровление и (или) отдых детей (все виды)
  • Добрянка
    • Сертификат на оздоровление и (или) отдых детей (все виды)

Замена на другой заезд:

• В общем случае:
  • до 23:59 22 июля 2023 г.: допускается, с перерасчетом на действующий тариф не ниже забронированного
  • до 23:59 30 июля 2023 г.: допускается, с перерасчетом на действующий тариф не ниже забронированного, со сбором 1 000 руб.
  • позднее: допускается, со сбором 3 000 руб.
• По медицинским показаниям:
  • допускается, бесплатно

Замена отдыхающего:

• до 23:59 6 августа 2023 г.: допускается, бесплатно

Возврат при отказе от поездки:

• В общем случае:
  • до 23:59 30 апреля 2023 г.: допускается, с удержанием ориентировочно 1 654 руб.
  • до 23:59 15 мая 2023 г.: допускается, с удержанием ориентировочно 4 454 руб.
  • до 23:59 22 июня 2023 г.: допускается, с удержанием ориентировочно 15 118 руб.
  • до 23:59 17 июля 2023 г.: допускается, с удержанием ориентировочно 27 235 руб.
  • позднее: допускается, с удержанием ориентировочно 36 929 руб.
• По медицинским показаниям:
  • допускается, возвращается полная стоимость

Перерасчёт при досрочном выезде: Возвращается разница в тарифах за полное и фактически использованное время в порядке, установленном пунктами 6.8 - 6.10 Публичной оферты. Неиспользованное время учитывается в календарных днях, начиная с 2-го дня после выезда (не считая день выезда)

Трансфер из центра города (если требуется):